长城网讯（通讯员 刘军辉）“实在是太谢谢你们啦，你们带电作业，避免了厂区停电，保证正常生产，让我们按期供货。”近日，bob电竞app：南和区华兴宠物饲料公司冀经理紧紧握着国网申博体育：南和区供电公司工作人员的双手，连声道谢。

　　今年以来，国网申博体育：南和区供电公司以提质增效为主线，以优质服务为抓手，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，努力夯实基础，细化措施、完善机制，狠抓提质增效工作细化、落实，全力促进公司和电网高质量发展。

　　强化带电作业实施，降低停电次数，大力推进带电作业的深入实施。目前，10KV的业扩新装和增容项目全部实现带电作业；110KV邵屯站的6条10KV线路切改全部实施带电作业。下一步，努力拓展带电作业业务范围，抓好各业务部门工作衔接与配合，提前做好相关工作准备，确保工作超前、到位。最大限度减少停电作业，避免长时间停电给企业和农业生产、群众生活带来的损失，努力提升用电满意度，助力地方经济发展和乡村振兴。

　　强化业务办理流程，提高客户满意度。着力提升业扩标准化水平和业务办理效率，本着“特事特办、急事急办”的原则，开辟业扩报装“绿色通道”，缩短周期，做到业扩流程高效到位。密切跟踪重点企业、重要用户，有效提高内部资源配置灵活性。认真开展“阳光业扩”，加强与各部门和客户的沟通。上半年，该公司受理业扩报装申请3.9万千伏安，接电3.6万千伏安。

　　强化供电服务监管，优化营商环境。开展客户现场调查，挖掘供电服务薄弱环节，逐一登记用户反馈的意见、建议，制定可操作性的整改措施，逐条实施，并统一汇总下发至各供电所共同学习。同时，全面推广“网上国网APP”“电e宝”等线上办电业务，持续深化供电质量监管，聚焦并治理频繁停电、低电压投诉等问题，强化服务监管，深度挖掘优化营商环境存在的各类不规范问题。 

　　国网申博体育：南和区供电公司还把新能源与电网效益紧密结合，实现乡村振兴与电网建设深度融合，优化乡村配电网络，提高办电效能，做到衔接顺畅、电能优质，助推乡村振兴发展，在服务群众美好生活中体现电网价值。