长城网讯（通讯员 陈欢）“请您手持卡看这里、请您在这里签字、请在这里输入密码......”新年伊始，威县农信联社营业部为解决长期卧床、高龄老人等特殊客户群体的社保卡激活问题，特为客户提供上门服务，并根据客户需求维护客户信息、卡片激活、重置密码、开通短信等业务。

　　同时，该联社在营业部大厅设置了退休职工专柜，为社保卡办理和激活的职工开通绿色通道。经过两个月的努力，为特殊客户群体上门服务55户，成功为1260户退休职工激活社保卡，并在办理业务的过程中通过现场为客户讲解社保卡的费用政策、使用方法、注意事项等。